Como cuidar do bem-estar e saúde dos colaboradores em tempos de crise

Em momentos de crise, o setor de recursos humanos deve atentar-se a importância dos colaboradores para impulsionar o resultado das empresas, e assim cuidar do capital humano.

Saiba como o bem-estar no trabalho influência a produtividade

Primeiro passo, é observar as dinâmicas que envolvem o bem-estar e saúde dos funcionários. Em suma, os colaboradores podem estar fragilizados devido o cenário que a empresa enfrenta e a implementação de novas rotinas.

Logo em seguida, é preciso entender que as empresas também são responsáveis pela saúde dos colaboradores, seja física ou mental. Além de ter em mente que o bem-estar corporativo não deve ser prioridade apenas nas dependências do escritório, comércio ou fábrica. Sendo assim, as sensações e sentimentos que o trabalho causa nas pessoas é responsabilidade das corporações, sendo o essa uma responsabilidade do setor de recursos humanos.

Saúde dos colaboradores com crises externas

Em crises como a de COVID-19, as empresas devem partir do pressuposto que as pessoas não estão apenas trabalhando em esquema de home office, mas que estão trabalhando durante uma pandemia.

A importância do RH no pós-pandemia

Com esse cenário de incertezas e eventualidades durante a rotina de trabalho muitas pessoas apresentam dificuldades para conciliar e entender seus sentimentos e comportamentos. E assim, podem apresentam sintomas prejudiciais relacionados à saúde dos colaboradores, principalmente mental, como ansiedade, insônia e até mesmo depressão.

Acima de tudo, setor de recursos humanos precisa atuar de forma resiliente e se reinventar, a fim de atender as novas mudanças e necessidades da empresa e colaboradores nesse processo.

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Iniciativas para promover o bem-estar e saúde dos colaboradores:

Rodas de conversas sobre a saúde dos colaboradores

É preciso ouvir os colaboradores e orientá-los sobre as principais questões que envolvem a saúde mental. Portanto, o setor de recursos humanos pode propor rodas de conversas – virtuais em momento de isolamento. Ou seja, promova palestras, dicas e dinâmicas sobre os cuidados necessários para manter a saúde dos colaboradores nesse momento.

Comunicação transparente

Como mencionamos, crises são momentos de incertezas e cada pessoa lida com esse cenário de maneira diferente. Dessa forma, é necessário que as empresas sejam transparentes para que os colaborados não entrem em um ciclo de especulações.

A comunicação precisa ser clara e cuidadosa para amparar os funcionários, fortalecer a marca, e aumentar a confiabilidade e engajamento dos colaborares. Sendo assim, o setor de recursos humanos pode divulgar boletins sobre atualizações da empresa diante da crise, as medidas tomadas, e orientações para cuidar da saúde dos colaboradores.

Outra forma de impulsionar o bem-estar corporativo é manter o canal de comunicação aberto. Além de reforçar que a empresa e o setor de recursos humanos estão dispostos a auxiliar os colaborados com as questões emocionais, voltadas ao trabalho ou não, e ouvir sugestões.

Empatia na gestão para preservar a saúde dos colaboradores

Com as mudanças e adaptação dos funcionários que ocorre gradativamente, e os aspectos externos podem influenciar a produtividade diária. Com isso em mente, é preciso orientar os gestores sobre as melhores práticas para uma comunicação empática e amigável.

É importante rever metas e entender o momento de cada colaborador para evitar pressões desnecessárias. Portanto, a integração entre gestores e a equipe de recursos humanos possibilita traçar estratégias eficientes de liderança em tempos de crise, a fim de preservar a saúde dos colaboradores.

Saiba mais sobre liderança em tempos de crise

Treinamento de novas ferramentas

Analisando as mudanças, talvez um dos processos mais difíceis para a resiliência empresarial é se adaptar aos novos processos e ferramentas digitais. Dessa forma, muitos colaboradores podem sentir dificuldades com as novas realidades de trabalho e isso pode gerar desmotivação e frustrações. Por isso, um dos pontos básicos para evitar essa situação é realizar treinamentos completos, e desenvolver cartilhas claras com as funcionalidades e tutoriais.

Essas ações podem parecer simples em muitas ocasiões e até mesmo passar despercebido pelo setor de recursos humanos. Então, para manter a saúde dos colaboradores e engajamento é importante observar a adaptação e suas dúvidas com os novos processos.

Suporte a saúde dos colaboradores

A responsabilidade com os a saúde dos colaboradores deve ter atenção redobrada em momento de crise. Por isso, mantenha as orientações de prevenção com frequência. Nesse ponto a campanha pode ser de auxílio para colaboradores e atenção a saúde mental.

Veja como o setor de recursos humanos pode cuidar da saúde mental no trabalho

Com a pandemia de COVID-19, as empresas podem criar programas de auxilio aos profissionais infectados. Ou até mesmo a vacinação de outras doenças que também são preocupantes, como o sarampo e a gripe.

Atenção a ergonomia no home office

Quando falamos do distanciamento, nem sempre trabalhar de casa é o melhor cenário, um dos principais problemas é a ausência de um ambiente adequado e de equipamentos seguros.

Por isso, o setor de recursos humanos deve orientar os colaboradores a buscar um ambiente silencioso, quando possível, e confortável, com móveis em uma altura correta e uma boa iluminação. Além disso, as empresas podem também fazer o envio das cadeiras do escritório para que a rotina de trabalho seja mais confortável.

A importância do setor de recursos humanos para o engajamento no home office

A área de recursos humanos deve estimular também pausas para descanso e ginasticas laborais para preservar a saúde física dos colaboradores. É importante também que as empresas que não podem realizar as atividades remotamente se atentem as medidas de proteção. Como: álcool em gel, limpeza do ambiente, o uso de máscaras e o distanciamento entre colaboradores.

Esses são os principais pontos que a equipe de recursos humanos deve se atentar para preservar o bem-estar e saúde dos colaboradores em momento de crise e distanciamento social. Não se esqueça, colaboradores são os principais agentes impulsionadores da marca empregadora, por isso é importante preservá-los e manter a satisfação colaborativa.

Como gerenciar a marca empregadora em meio à crise

Com o fim da crise essas ações vão refletir de forma positiva para o engajamento dos funcionários e a reputação da marca empregadora.