{"id":700,"date":"2022-09-19T16:56:23","date_gmt":"2022-09-19T19:56:23","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.djrconsultoria.com.br\/?p=700"},"modified":"2022-09-19T22:34:15","modified_gmt":"2022-09-20T01:34:15","slug":"burnout-e-fadiga-digital-entenda-o-esgotamento-profissional","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.djrconsultoria.com.br\/?p=700","title":{"rendered":"Burnout e Fadiga Digital: entenda o esgotamento profissional"},"content":{"rendered":"\n<p>Como acompanhamos nos \u00faltimos meses, a humaniza\u00e7\u00e3o da marca empregadora, consequ\u00eancia da valoriza\u00e7\u00e3o dos profissionais, \u00e9 um dos principais&nbsp;<a href=\"https:\/\/blog.pandape.com.br\/aprendizados-que-o-profissional-de-rh-deve-aplicar-em-2021\/\">aprendizados para o RH em 2021<\/a>. Entretanto, em contrapartida ao bem-estar dos funcion\u00e1rios temos a ascens\u00e3o do cansa\u00e7o no ambiente de trabalho. Ou seja, o esgotamento muitas vezes provocado pelo excesso de atividades, associado \u00e0 s\u00edndrome de Burnout e a Fadiga Digital.<\/p>\n\n\n\n<p>Durante o \u00faltimo ano diversas empresas tiveram que adaptar os processos, e a flexibilidade virou palavra de ordem. Mas junto com os novos modelos de trabalho, temos tamb\u00e9m os desafios para equilibrar a vida profissional e pessoal, principalmente trabalhando de casa.<\/p>\n\n\n\n<p>Enquanto o equil\u00edbrio desses dois \u00e2mbitos se tornou prioridade para a qualidade de vida, a realidade se mostra um pouco diferente: temos Fadiga Digital, com tantas estimula\u00e7\u00f5es virtuais, e o aumento do cansa\u00e7o no trabalho.<\/p>\n\n\n\n<p>Dados da&nbsp;<a href=\"http:\/\/www.ismabrasil.com.br\/\">International Stress Management Association (ISMA \u2013 BR)<\/a>&nbsp;revelam que o Brasil \u00e9 segundo pa\u00eds com maior n\u00famero de pessoas afetadas pela S\u00edndrome de Burnout. Por isso, para promover uma marca empregadora consolidada, que valoriza os colaboradores e cria o sentimento de pertencimento, \u00e9 fundamental que a \u00e1rea de recursos humanos e gest\u00e3o de pessoas trabalhem de forma estrat\u00e9gica contra os desafios do esgotamento profissional.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>O que \u00e9 S\u00edndrome de Burnout?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A S\u00edndrome de Burnout vem se tornando cada vez mais conhecida entre a popula\u00e7\u00e3o, e tamb\u00e9m um fator preocupante para o RH das empresas. De forma direta, a S\u00edndrome de Burnout \u00e9 um dist\u00farbio de esgotamento mental causado pela tens\u00e3o emocional e o estresse no ambiente de trabalho. Trata-se exatamente de uma exaust\u00e3o devido \u00e0 quantidade excessiva de trabalho, atrelado tamb\u00e9m ao sentimento de incapacidade de lidar com situa\u00e7\u00f5es do cotidiano.<\/p>\n\n\n\n<p>Vale ressaltar que, dificilmente, a S\u00edndrome de Burnout tem uma causa \u00fanica. A quantidade de trabalho \u00e9 um fator de impacto, mas procedimentos altamente burocr\u00e1ticos, falta de autonomia, aus\u00eancia de flexibilidade e reconhecimento, cobran\u00e7as excessivas, press\u00e3o constante, longa jornada de trabalho e at\u00e9 mesmo ambiente abusivo e t\u00f3xico, podem desencadear sintomas da S\u00edndrome de Burnout.<\/p>\n\n\n\n<p>Com a pandemia, a S\u00edndrome de Burnout sofreu agravamentos. Isso aconteceu por conta de dois cen\u00e1rios: a aus\u00eancia de divis\u00e3o do ambiente e tempo de trabalho x vida pessoal, com o home office, o que implica em trabalhar muitas vezes al\u00e9m do hor\u00e1rio; e o medo decorrente do cen\u00e1rio econ\u00f4mico, e a necessidade de fazer cada vez mais a fim de ser indispens\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n<p>Saiba sobre o papel do RH para o engajamento no Home Office<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Principais sintomas da S\u00edndrome de Burnout<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Cansa\u00e7o mental;<br><\/strong><\/li><li><strong>Sentimento de esgotamento;<br><\/strong><\/li><li><strong>Incapacidade de se desligar do trabalho;<br><\/strong><\/li><li><strong>Distanciamento da vida social;<br><\/strong><\/li><li><strong>Irritabilidade e agressividade;<br><\/strong><\/li><li><strong>Dores musculares e de cabe\u00e7a;<br><\/strong><\/li><li><strong>Altera\u00e7\u00e3o dos batimentos card\u00edacos;<br><\/strong><\/li><li><strong>Dificuldade de respirar;<br><\/strong><\/li><li><strong>Dificuldade de concentra\u00e7\u00e3o;<br><\/strong><\/li><li><strong>Dist\u00farbio do sono;<br><\/strong><\/li><li><strong>Falta de criatividade;<br><\/strong><\/li><li><strong>Ansiedade;<br><\/strong><\/li><li><strong>Depress\u00e3o.<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>O que \u00e9 Fadiga Digital?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A Fadiga Digital ainda \u00e9 um conceito novo para o RH, por\u00e9m os sintomas est\u00e3o cada vez mais presentes. De acordo com a Psic\u00f3loga Dora Sampaio Goes, a Fadiga Digital \u00e9 uma sensa\u00e7\u00e3o de esgotamento devido ao esfor\u00e7o recorrente e \u00e0 quantidade de est\u00edmulos virtuais que enfrentamos diariamente. Um dos exemplos disso s\u00e3o as chamadas online para reuni\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>Dessa forma, fica claro que a Fadiga Digital se agravou com a pandemia e o modelo de trabalho online. Por\u00e9m, isso n\u00e3o quer dizer que se trata de uma sensa\u00e7\u00e3o exclusiva dos momentos citados anteriormente.<\/p>\n\n\n\n<p>A sensa\u00e7\u00e3o de esgotamento da Fadiga Digital tamb\u00e9m tem rela\u00e7\u00e3o com a quantidade de energia que a mente gasta em uma intera\u00e7\u00e3o online. Ou seja, nossas habilidades sociais de intera\u00e7\u00e3o s\u00e3o treinadas para ler uma s\u00e9rie de sinais n\u00e3o verbais, por\u00e9m no digital muita coisa se perde. Ainda assim, temos outras distra\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis com um bombardeio de informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, considerando o ambiente de trabalho, a aus\u00eancia de contato pessoal implica tamb\u00e9m em rela\u00e7\u00f5es mais distantes e no enfraquecimento do sentimento de pertencimento. Nesse cen\u00e1rio, as conversas cotidianas, o cafezinho no fim da tarde e at\u00e9 a troca de informa\u00e7\u00f5es de ideias no trabalho s\u00e3o baixos ou nulos. Todos esses s\u00e3o fatores que direta, ou indiretamente podem afetar o esfor\u00e7o de marca empregadora das empresas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Impactos do esgotamento no ambiente de trabalho<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Diversos problemas de marca empregadora e&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.infojobs.com.br\/blog\/cultura_organizacional__15649.aspx?t=2\">cultura organizacional<\/a>&nbsp;podem estar ligados \u00e0 Fadiga Digital e a S\u00edndrome de Burnout, impactando desde a opera\u00e7\u00e3o at\u00e9 o relacionamento com os clientes.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Para os processos, podemos destacar:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Aumento de erros;<br><\/strong><\/li><li><strong>Diminui\u00e7\u00e3o de produtividade;<br><\/strong><\/li><li><strong>Desmotiva\u00e7\u00e3o e descren\u00e7a;<br><\/strong><\/li><li><strong>Conflitos entre colegas;<br><\/strong><\/li><li><strong>Sobrecarga de trabalho;<br><\/strong><\/li><li><strong>Baixo desempenho.<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, \u00e9 importante que o RH entenda que os efeitos do esgotamento profissional tamb\u00e9m s\u00e3o negativos para a sa\u00fade do colaborador. Outra quest\u00e3o que tem influ\u00eancia na exaust\u00e3o profissional \u00e9 o desgaste dos colaboradores e das rela\u00e7\u00f5es, sendo negativo para a marca empregadora, uma vez que o sentimento de pertencimento n\u00e3o \u00e9 efetivo.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Como evitar com o cansa\u00e7o profissional?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>O primeiro passo para lidar com a exaust\u00e3o que causa a S\u00edndrome de Burnout e a Fadiga Digital \u00e9 entender o perfil dos colaboradores e identificar os sintomas citados. Para isso, o RH pode dispor de reuni\u00f5es sobre o tema, pesquisas de clima, feedbacks sobre a cultura e principalmente o olhar emp\u00e1tico dos gestores, de todas as formas \u00e9 importante manter o canal de comunica\u00e7\u00e3o sempre aberto.<\/p>\n\n\n\n<p>Agora, vamos apresentar algumas estrat\u00e9gias para evitar essas situa\u00e7\u00f5es:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li><strong>Humanize a cultura corporativa<\/strong>A cultura corporativa \u00e9 o ponto chave de qualquer a\u00e7\u00e3o voltada para os colaboradores, por isso \u00e9 preciso definir, de forma transparente, os valores da empresa. A partir disso, \u00e9 preciso pensar como eles impactam a vida dos funcion\u00e1rios, como: empatia, flexibilidade, transpar\u00eancia e valoriza\u00e7\u00e3o.<br><\/li><li><strong>Incentive o cuidado com a sa\u00fade mental<\/strong>A sa\u00fade mental \u00e9 tamb\u00e9m um pilar para evitar a Fadiga Digital e a S\u00edndrome de Burnout. Logo, ter uma pol\u00edtica de sa\u00fade mental e bem-estar bem alinhada ajudar\u00e1 as empresas a reduzir a exaust\u00e3o dos colaboradores.<br>Para isso, o RH pode propor rodas de conversas, palestras e at\u00e9 mesmo atendimento psicol\u00f3gico. Lembre-se: mantenha o di\u00e1logo sempre aberto e acolhedor, mostrando que a empresa se preocupa verdadeiramente com o colaborador.<br><\/li><li><strong>Controle a carga de trabalho<\/strong>Como vimos, uma das principais causas da<strong>&nbsp;<\/strong>S\u00edndrome de Burnout \u00e9 a quantidade excessiva de trabalho. Dessa forma, \u00e9 precioso que o RH oriente os gestores sobre a import\u00e2ncia de pulverizar atividades, assim todos conseguem manter uma rotina saud\u00e1vel de demandas e entregas.<br><\/li><li><strong>Estimule momentos de descontra\u00e7\u00e3o<\/strong>Neste ponto, vale pensar em formas de tornar a rotina de trabalho mais leve, e mostrar aos colaboradores a import\u00e2ncia de relaxar ou praticar um exerc\u00edcio. Na rotina de trabalho, \u00e9 interessante aplicar a\u00e7\u00f5es como: gin\u00e1stica laboral, massagem e medita\u00e7\u00e3o coletiva. Os momentos de descontra\u00e7\u00e3o entre os funcion\u00e1rios como oss caf\u00e9s, comemora\u00e7\u00f5es e happy hours s\u00e3o tamb\u00e9m uma forma de evitar a exaust\u00e3o no trabalho.<br><\/li><li><strong>Estabele\u00e7a limites entre o profissional e o pessoal<\/strong>Esse \u00e9 tamb\u00e9m um dos fatores que t\u00eam rela\u00e7\u00e3o direta com a Fadiga Digital e a S\u00edndrome de Burnout. Como vimos, cada vez mais os profissionais sentem dificuldade de se desligar do trabalho e estabelecer o equil\u00edbrio entre a vida profissional e pessoal. Para resolver essa quest\u00e3o, \u00e9 importante entender as necessidades de cada colaborador, e as expectativas que a empresa coloca em cima do mesmo. Trabalhar al\u00e9m do hor\u00e1rio deve ser sempre uma exce\u00e7\u00e3o.<br><\/li><li><strong>Ferramentas para otimizar o trabalho<\/strong>Outra forma de evitar a sobrecarga dos funcion\u00e1rios \u00e9 dispor das ferramentas certas para cada setor. Ou seja, contar com a tecnologia para otimizar processos manuais e burocr\u00e1ticos \u00e9 uma \u00f3tima forma de evitar que os colaboradores percam tempo e se aborre\u00e7am com atividades ma\u00e7antes.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Para o RH, por exemplo, podemos dispor de softwares de recrutamento e sele\u00e7\u00e3o que agilizam diversas atividades, como a triagem de curr\u00edculos, aplica\u00e7\u00e3o de testes e automatiza\u00e7\u00e3o da sele\u00e7\u00e3o dos candidatos mais aderentes. Essa \u00e9 uma das vantagens de recrutar com a DJR CONSULTORIA.<\/p>\n\n\n\n<p>A Fadiga Digital e a S\u00edndrome de Burnout, estimuladas pela exaust\u00e3o dos funcion\u00e1rios, \u00e9 um problema cada vez mais recorrente dentro das organiza\u00e7\u00f5es. Por\u00e9m, com os recursos e estrat\u00e9gias certas, \u00e9 poss\u00edvel contornar o cansa\u00e7o e o excesso de trabalho para promover um ambiente mais saud\u00e1vel e amig\u00e1vel.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Como acompanhamos nos \u00faltimos meses, a humaniza\u00e7\u00e3o da marca empregadora, consequ\u00eancia da valoriza\u00e7\u00e3o dos profissionais,&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":701,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[59],"tags":[],"class_list":["post-700","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-saude-organizacional"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.djrconsultoria.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/700"}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.djrconsultoria.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.djrconsultoria.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.djrconsultoria.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.djrconsultoria.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=700"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/blog.djrconsultoria.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/700\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":709,"href":"https:\/\/blog.djrconsultoria.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/700\/revisions\/709"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.djrconsultoria.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/701"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.djrconsultoria.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=700"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.djrconsultoria.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=700"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.djrconsultoria.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=700"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}